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 アクセサリー（商品）について |
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Q、ブレスレットやネックレスのサイズは変更できますか？
| 石のサイズや形によって商品のデザインが異なってしまいますので、お受けしておりませんが、ご自分に合うサイズをご希望のお客様はオーダーメイドでのご注文になります。こちらのお問合せフォームにてお気軽にご相談下さい。 |
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Q、ブレスレットのサイズはどのように選べばいいですか？
| お客様の好みになりますが、ぴったりとフィットさせたい場合は手首周りプラス1ｃｍぐらいのサイズを、若干ゆったりとさせたい場合は手首周りよりプラス2ｃｍぐらいを目安に....、ご購入する前にはご自分のサイズを測られることをお勧めします。 |
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Q、ブレスレットのオペロンゴムとは、何ですか？
| ポリウレタンを幾重にも束ねた繊維状のゴムをいいます。 万が一１本切れた場合も、石の飛び散りを防ぐことができます。耐久性・伸縮性に優れているので、ブレスレットの着脱がとても簡単に行えます。オペロンゴムは熱には弱いので、入浴時は必ず外して下さい。 |
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| オーダーメイドについて |
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Q、どのように注文するのですか？
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Q、どのくらいの期間かかりますか？
| お取り寄せの天然石もございますので、一週間ほどかかります。 |
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| ご注文について |
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Q、注文内容の変更・キャンセルをしたい場合はどうすればよいですか？
| 出来るだけ早めにこちらのお問合せフォームにてご連絡をお願いいたします。すでに発送している場合は申し訳ありませんが変更・キャンセルはお受けできません。 |
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| 配送・送料について |
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Q、商品は注文からどのくらいで届きますか？
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在庫のある商品は、翌営業日に発送いたします。（土・日・祝祭日除く） 取り寄せ商品・オーダーメイドの場合は、商品によって日数が異なります。必ずメールにてご連絡いたします。
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Q、送料はいくらですか？
| 全国一律500円でお届けいたします。10,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。送料詳細は、こちらの「支払い・送料について」 でご確認をお願いいたします。 |
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| 返品・交換について |
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Q、返品は出来ますか？
| 品質には万全を期しておりますが、万が一破損・不良品・誤品配送の場合は、当ショップが責任を持って返品・交換いたします。だたしお客様のご都合による返品・交換
（商品の色やイメージが異なる・サイズの注文間違い等） は、お受けできませんの予めご了承ください。返品についての詳細は、こちらの「返品・交換について」をご覧下さい。 |
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